Une nouveauté pour tous nos chalets
Face à la demande croissante de WiFi plus rapide et conformément à notre objectif d’être une entreprise véritablement axée sur le client, nous avons décidé de tester le WiFi par satellite Starlink de Space X. À l’époque, le service WiFi par ligne terrestre à Hermine était aléatoire et n’enregistrait que des vitesses de téléchargement moyennes de 6Mo. Les clients essayant de passer des entretiens d’embauche par appel vidéo, nous avons réfléchi à la manière d’offrir un meilleur service.
Après une installation simple et rapide, nous avons été immédiatement impressionnés par la vitesse. Avec un téléchargement maximum de 212Mo/S et une moyenne de plus de 100Mo/S, notre service WiFi a été transformé et nous sommes devenus un peu accros aux tests de vitesse. Starlink est relativement nouveau et dépend entièrement d’une orientation ininterrompue vers le nord. Vous pouvez connecter jusqu’à 100 appareils, ce qui est plus que ce dont vous aurez besoin lorsque vous séjournerez dans l’un de nos chalets.
Nous avons eu l’occasion de permettre à nos clients de l’utiliser également et les réactions ont été excellentes – la différence a été reconnue et appréciée. Les enfants ont pu regarder des vidéos en streaming sans aucune interruption et les invités ont pu faire du FaceTime avec la famille restée à la maison.
Depuis cet essai réussi, nous avons commencé à installer Starlink dans tous nos chalets. Nous avons maintenant une couverture complète à Caribou, Myrtille, Hermine et Lièvre Blanc et nos clients de l’été l’ont adorée.
Nous installerons Starlink à Barthelemy lorsque nous rouvrirons pour la saison d’hiver et nous espérons que nos clients l’apprécieront autant que nous.
10 mai 2023