Iets nieuws voor al onze chalets
Met de steeds toenemende vraag naar snellere wifi en in lijn met ons doel om een echt klantgericht bedrijf te zijn, hebben we besloten om Starlink-satelliet-wifi van Space X te testen. Op dat moment was de vaste wifi-service in Hermine intermitterend en registreerde slechts gemiddelde downloadsnelheden tot 6 MB. Met gasten die sollicitatiegesprekken probeerden te voeren via een videogesprek, begonnen we na te denken over hoe we een betere service konden bieden.
Na een snelle en eenvoudige installatie waren we meteen onder de indruk van de snelheid. Met een maximale download van 212MB/S en een gemiddelde van meer dan 100MB/S werd onze WiFi-service getransformeerd en werden we een beetje verslavend door snelheidstests uit te voeren. Starlink is relatief nieuw en volledig afhankelijk van plaatsing in een ononderbroken noordelijke richting. U kunt tot 100 apparaten aansluiten, wat meer is dan u nodig heeft tijdens een verblijf in een van onze chalets.
We hadden de kans om onze gasten het ook te laten gebruiken en de feedback was uitstekend – het verschil werd erkend en gewaardeerd. Kinderen konden video’s streamen zonder buffering en de gasten konden FaceTimen met familie thuis.
Sinds de succesvolle proef zijn we begonnen met het installeren van Starlink in al onze chalets. We hebben nu volledige dekking in Caribou, Myrtille, Hermine en Lièvre Blanc en onze zomergasten hebben het geweldig gevonden.
We zullen Starlink in Barthelemy installeren wanneer we weer opengaan voor het winterseizoen en we hopen dat onze gasten er net zoveel van houden als wij.
10 mei 2023
